Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Keramiikan Tekijässä haluamme, että olet tyytyväinen ostoksiisi. Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän kuluessa, jos se ei vastaa tarvettasi. Saat palautuksesta täyden hyvityksen.

Palautuksen tekeminen

  • Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@keramiikantekija.shop ennen tuotteen palauttamista.
  • Palautus tehdään postitse, ja maksat palautuksen postikulut itse.
  • Jos tuote on viallinen, sen palauttaminen on maksutonta.

Hyvitys

Hyvitämme palautetun tuotteen täysimääräisesti.

Takuu

Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuote on viallinen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, niin autamme palautuksen kanssa.

Yhteystiedot

Ota yhteyttä: support@keramiikantekija.shop. Tiimimme työskentelee Suomessa, ja vastaamme arkipäivisin.

Viimeksi päivitetty: 13.11.2026